紧急！小心你的爆款被删！小卖家必看，材质描述不符漏洞已害不少人

admin

淘宝系统总是会不定时抽风，搞点篓子，最近服饰类目的小商家可又得被折腾了！

最近一个多月，起码有30个朋友和我反馈一个问题，客户申请退款，材质描述不符，无论你是否同意，或者联系客户把退款理由改为其他退款理由，你都很大可能被系统检测，并且发出通知，需要48小时内提供质检报告，基本上市场拿货的小卖家，自己生产的小公司是直接挂，第一次商品下架删除，第2次还得扣3分。粗略一看，直觉不是什么大事，但是，你想象一下，你的爆款，被人申请材质描述的概率有多大呢？那么你爆款被删的概率就有多大，想想很恐怖，甚至可以任务保住链接你得靠运气！当然等下会给大家说下具体最大程度的避免这个情况

具体情况大家先看一段话：

违规案例：（质量问题）涉嫌出售不合格商品

违规原因：

卖家发布的商品，经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格

这次的漏洞在于：只要客户申请材质描述不符理由退款，你提供不出证明就挂！以前是你同意退款或者联系客户改退款理由就基本没事！

鉴于现在的这个问题，我把所有朋友被删的商品做了一个分析统计，得出了一些共性，也是我们现存一些被客户申请材质描述不符还没出事的一些共性，大家做到以下几点应该就没多大事！

材质不要夸大描述！比如毛呢外套羊毛含量 80%， 那么你这个款一旦被申请材质描述不符，系统弹出通知之后48小时提供不出证明你就挂，那么我们在上架的时候材质尽量选其他，必选的你选含量尽量低，或者不选，在文字描述里面不要包含真正羊毛，羊皮，等面料词汇，如果你用了而又发现有客户申请材质描述不符，那么你就得 赶紧去做质检报告，一般客户退款几天后系统会弹出来，你及早做出了质检报告，还是能保住链接的！